各區市總工會，國家級開發區總工會，綜保區總工會，市直機關工會工委，市直各產業工會，市直各單位工會：

威海市總工會研究決定開展第十七期職工醫療互助補充保險（以下簡稱“惠工保”）參保工作，繼續推進住院醫療互助保障項目和住院津貼互助保障項目，主要參保政策相較第十六期“惠工保”不變，服務進行提檔升級，現將有關事項通知如下：

一、服務升級

為進一步提高服務職工水平，高效解決職工理賠問題，第十七期“惠工保”項目有以下調整變化：

1.參保住院津貼互助保障項目的職工可享受的服務：（1）專屬重疾綠色通道：參保職工經二級及以上公立醫院首次確診特定重大疾病，可享受指定知名三甲醫院的專家掛號、住院協調及手術協調服務。

（2）24小時電話醫生服務：參保職工本人常見醫療咨詢建議、特定人群醫療問題咨詢、參保職工本人遇到的各類就醫疑問的解答、突發流行性疾病的醫學知識普及與指導。

2.線上理賠服務可使用范圍擴大為全國范圍內住院（線上理賠方式見附件1）。國內住院、符合理賠條件的我市參保職工均可線上申請理賠。特殊情形仍需線下理賠，主要包括以下兩種情形：一是參保住院津貼項目的職工，意外理賠金、特疾慰問金、未經醫保統籌的病種，例如工傷、保障范圍內的交通事故等申請理賠金。二是參保建檔困難職工家庭、困難女職工項目的職工或家庭成員，出院結算后申請理賠金。

二、注意事項

（一）認定工會法人資格。各單位工會要組織職工以團體的形式參保，參保需提供單位工會法人資格證書，凡工會法人資格證書過期、工會法人已變更但未更換法人資格證書的單位要及時更換法人資格證書，以免影響參保。

（二）嚴格審核把關。各單位工會要對參保材料逐份認真審核，確保參保人員符合文件要求。對由于工作不負責、審核把關不嚴等原因造成的不符合政策規定的參保和理賠申請，由參保單位負責解決。各區市總工會負責本轄區單位的參保審核工作。

（三）線上參保。參保采取線上的方式進行（網址：http://cb.whghzx.com/users/login）。參保時間為2025年10月28日—2025年12月15日，請各參保單位及時登錄系統，更新維護本單位基本信息，完成參保、資料下載等工作。無法提供電子印章的單位，可采取線上登記審核和線下提報材料的方式參保。線上參保時，已注冊單位可直接使用去年的用戶名、密碼登陸，忘記用戶名、密碼的單位可以在系統中根據提示找回或者聯系市職工綜合服務中心工作人員進行重置。

（四）參保繳費方式。除職工個人繳費參保方式外，參保單位可以使用工會經費為工會會員統一繳費參保。（文件依據：魯會辦〔2022〕38號《山東省基層工會經費收支管理實施細則》“第三章第九條之（五）規定：其他服務支出。基層工會用于組織和開展會員、互助保障普遍惠及基層職工服務方面的支出。”）

同時參保住院醫療互助保障項目、住院津貼互助保障項目的，要分開填表、分別繳費，繳費分為對公賬戶轉帳和現金銀行繳存兩種方式，暫不接受支票和現金繳費。

三、有關要求

（一）加強組織領導，順利完成參保工作。各區市總工會要高度重視，積極組織實施“惠工保”，廣泛宣傳，精心組織，竭誠服務職工群眾，爭取讓更多職工加入這項“民心工程”，努力實現參保工作全覆蓋。

    （二）做好宣傳發動，營造良好參保氛圍。各級工會要充分利用新聞媒體和工會陣地，宣傳解讀“惠工保”的有關政策，提高社會知曉率和職工參與率。要大力倡導“我為人人，人人為我”的互助互濟理念，讓廣大職工深入了解“惠工保”的宗旨、目的和意義，積極踴躍參保。

（三）熱情周到服務，推動保險健康發展。各級工會要安排事業心和責任感強的同志負責具體工作，熱情耐心解答職工疑問，認真審核和及時報送線下申請理賠所需的材料，真正把好事辦好，切實提高職工群眾的獲得感幸福感安全感。

服務電話：

住院醫療互助保障項目：5807198

住院津貼互助保障項目：5327758

職工綜合服務中心：5208885、5212351

附件：1.住院醫療互助保障項目主要內容

2.住院津貼互助保障項目主要內容

3.建檔困難職工家庭、困難女職工保障項目主要內容

4.住院醫療互助保障項目團體申請表

5.住院醫療互助保障項目人員手冊

6.住院醫療互助保障項目理賠申請審核表

7.住院津貼互助保障項目團體申請表

8.住院津貼互助保障項目人員手冊

9.住院津貼互助保障項目理賠申請審核表

10.建檔困難職工家庭、困難女職工保障項目理賠

申請審核表

                                     威海市總工會

                                  2025年10月28日

關于開展第十七期職工醫療互助補充保險參保工作的通知 .docx